Zdolność sprawnego i skutecznego negocjowania jest niezwykle ważna w działalności biznesowej. Przydaje się również w naszym życiu codziennym. Profesjonalnie prowadzone negocjacje pozwalają na budowanie dobrych i długotrwałych relacji, które w efekcie wpływają na sukces przedsiębiorstwa. Autor książki jest zawodowym negocjatorem, szkoleniowcem z kilkunastoletnim stażem, uczącym sztuki negocjacji pracowników wielu ważnych instytucji państwowych, członków służb i sił specjalnych oraz oficerów wojska polskiego i amerykańskiego. W książce omawia zasady i techniki negocjacji, podpowiada, jak radzić sobie z emocjami i jak skutecznie zarządzać konfliktem, jak się zachowywać i co mówić w trakcie negocjacji. Radzi również, jak skutecznie wywierać wpływ, jak rozpoznawać kłamstwo i nie dać się oszukać podczas negocjacji.
