Załącznik nr 2 do Regulaminu korzystania z materiałów oraz usług
Biblioteki Publicznej im. Księdza Jana Twardowskiego
w Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA KODÓW DO PLATFORM LEGIMI, EMPIK GO

Niniejszy załącznik reguluje zasady korzystania z następujących platform książek elektronicznych (ebooków): Legimi, Empik Go, udostępnianych za pośrednictwem Biblioteki.

1. Usługa dostępu do ww. platform realizowana jest przez podmioty zewnętrzne.

2. Pobranie kodu do ww. platform oznacza akceptację zarówno niniejszego Regulaminu, jak i regulaminów poszczególnych podmiotów.

3. Użytkownik może otrzymać tylko jeden kod do jednej z wybranych platform – nie ma możliwości jednoczesnego korzystania z kodów do kilku różnych platform.

4. Przesłanie zgłoszenia:

a) aby otrzymać kod dostępu do wybranej platformy należy przesłać wiadomość z adresu mailowego przypisanego do konta Czytelnika na adres: kody@bppn.waw.pl. W treści maila należy podać imię i nazwisko Czytelnika, numer karty bibliotecznej oraz jedną z wybranych platform Legimi lub Empik Go.

b) prośby o udostępnienie kodów przekazywane w inny sposób niż określony wyżej nie będą rozpatrywane.

5. Kody do platformy Legimi / Empik Go:

a) pula dostępnych kodów jest ograniczona i odnawia się co miesiąc,

b) zgłoszenia dotyczące udostępnienia kodu z bieżącej puli należy wysyłać od godziny 0:00 pierwszego dnia danego miesiąca (np. pula kodów na styczeń – od 1 stycznia do 31 stycznia),

c) nie ma możliwości wcześniejszej rezerwacji usługi,

d) każdy kod jest ważny do ostatniego dnia danego miesiąca i zapewnia dostęp do platformy na 30 dni począwszy od dnia aktywacji,

e) o przyznaniu kodu decyduje kolejność zgłoszeń,

f) aby wykorzystać otrzymany kod należy zarejestrować się na stronie: Legimi: https://www.legimi.pl/mazowieckie/, Empik Go: https://www.empik.com/go/biblioteki/kod

6. Kody wysyłane są dla czytelników w dni robocze, niezwłocznie po zweryfikowaniu wszystkich zgłoszeń.

7. Czas wydawania kodów może potrwać do 5 dni roboczych.

8. W przypadku wyczerpania dostępnej puli kodów Użytkownicy, którzy nie otrzymali kodów, zostaną powiadomieni o tym fakcie drogą mailową.

9. Jeśli otrzymany kod okaże się Użytkownikowi niepotrzebny, należy go jak najszybciej zwrócić. Informację taką należy przesłać w odpowiedzi na maila z kodem. Zwrócone kody przekazane zostaną następnym osobom z kolejki zgłoszeń.

10. Osoby, które nie wykorzystają otrzymanego kodu do którejkolwiek z platform, podlegają miesięcznej karencji – w kolejnym miesiącu nie będą mogły otrzymać kodu dostępu do żadnej platformy.

11. W przypadku problemów technicznych w pierwszej kolejności należy skontaktować się z obsługą wybranej platformy: a) Empik Go – poprzez formularz na stronie https://www.empik.com/pomoc/kontakt lub pod adresem obsluga.klienta@empik.com,

b) Legimi – poprzez formularz na stronie https://support.legimi.com/hc/pl/requests/new